Términos y condiciones

Pedidos

Cuando utiliza el sitio web de Sense Mesura y / o hace un pedido en el sitio web de Sense Mesura, confirma que ha leído nuestros Términos y condiciones y que los acepta. Asegúrese de haber leído y entendido los Términos y condiciones antes de realizar un pedido.

Tenga en cuenta que los artículos en su carrito no están reservados, pueden ser comprados por otros clientes hasta que haya recibido la confirmación del pedido.

Confirmación del pedido

Tan pronto como se realice su pedido, se enviará una confirmación de pedido a la dirección de correo electrónico que registró en el proceso de pago. La confirmación del pedido contiene su número de pedido, detalles del artículo que ordenó, detalles de pago y entrega. Tenga en cuenta que el correo electrónico de confirmación es solo una notificación conforme hemos recibido su pedido, no es una aceptación del pedido.

Confirmación de envío

Una vez que su pedido haya sido enviado desde nuestro almacén, se le enviará una confirmación de envío con toda la información relevante sobre su pedido. Recibirá un enlace de seguimiento de nuestro servicio de mensajería en su correo electrónico junto con la confirmación de envío. Si no ha recibido su enlace de seguimiento, contáctenos y le ayudaremos.

Pagos

Aceptamos pagos con Tarjeta de Débito/Crédito PayPal y Transferencia.

Si paga con tarjeta de crédito, el monto total se reservará en su cuenta inmediatamente cuando se realice el pedido. El dinero se carga luego, cuando su pedido es registrado para su entrega desde nuestro almacén. Recibirá una confirmación que contiene un recibo de la compra.

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que nuestro sitio web sea lo más seguro posible para comprar. Todas las transacciones de tarjetas de crédito / débito en nuestro sitio web se procesan utilizando Braintree, que es una pasarela de pago en línea segura que encripta los detalles de su tarjeta en un entorno de host seguro.

Coste y Tiempo estimado de entrega

Costes de envío y tiempo estimado de entrega

 

Menos de 110€

110€ o más

Tiempo de entrega

España Y Portugal

GRATIS

GRATIS

1-3 días laborales

Unión Europea

15 €

GRATIS

4-5 días laborales

Si el pedido no ha sido entregado en el periodo indicado anteriormente por favor entra en contacto a hola@sensemesura.com

Cambios y Devoluciones

Tiene derecho a devolver y cambiar su pedido dentro de los 15 días posteriores a la recepción de la entrega (la devolución debe enviarse antes del día 15). El paquete se puede abrir en el momento de la recepción, pero todos los artículos devueltos deben estar sin usar (en la misma condición recibida). Todo el embalaje original también debe devolverse sin usar.

Los cambios pueden realizarse solo para el mismo modelo sujeto a disponibilidad de stock. No se aplicarán costos de envío adicionales ni tasas de devolución para el primer cambio ni devolución.

Los artículos en rebajas no pueden devolverse a no ser por error en el pedido entregado o defecto.

Las devoluciones solo se pueden realizar dentro de los 15 días posteriores a la recepción de la entrega.

Si el consumidor compra fuera de la península Ibérica y no paga gastos de envíos por adquirir más de un artículo, la devolución de alguno de estos artículos deberá ser costeada por el consumidor y además puede repercutir en un cargo de transporte si el resultado final de la operación no supera los 110€.

Por favor, siga estos pasos para devolver o cambiar su artículo:

1. Coloque los artículos que desea devolver en el paquete original.

2. Envíe un email con los motivos del cambio o devolución y la dirección de recogida hola@sensemesura.com .

3. Recibirá una etiqueta e instrucciones de recogida.

4. Cualquier otra pregunta, no dude en escribirnos a hola@sensemesura.com .

 

Sense Mesura es una empresa emergente y los costes de transporte son muy elevados, por lo que pedimos que el cliente sea consciente y no realice pedidos sino tiene la seguridad que el modelo sea de su agrado.

 

Recibir un artículo defectuoso

Si recibe un artículo defectuoso, avísenos de inmediato a hola@sensemesura.com . Tenga en cuenta que el desgaste normal no constituye un artículo defectuoso.

El cliente debe notificar a Sense Mesura dentro de un tiempo razonable desde la primera compra. La garantía de nuestros zapatos es de 1 año. Para optar a un cambio o reparación el producto debe considerarse defecto de fabricación.  Para valorar esta opción por favor envíen las fotografías claras y explicación a hola@sensemesura.com 

Permisos de Copyright

Los derechos de autor de los documentos proporcionados en este sitio (incluidas, entre otros, las marcas comerciales de Sense Mesura, logotipos, gráficos, textos, fotos, diseños, logotipos, iconos, imágenes, datos y software) son propiedad de Sense Mesura y sus filiales o cuentan con una licencia. Está autorizado a utilizar este material solo para fines personales y no comerciales. Puede descargar, imprimir y almacenar copias de este material para su uso personal y no comercial, siempre que este permiso de autor esté incluido en todas esas copias. No puede cobrarle a nadie por el uso del material y no puede publicar, duplicar ni distribuir el material a otros sin el consentimiento previo de Sense Mesura. No puede modificar el material de ninguna manera, sin el permiso previo por escrito del propietario de los derechos de autor. Salvo que se indique expresamente en este aviso legal, no se otorgarán ni se darán implícitas derechos ni licencias sobre el material ni sobre ninguna parte del mismo.

Para consultas de prensa, diríjase a hola@sensemesura.com

Política de privacidad

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Toda la información personal guardada en el sitio será manejada con el mayor cuidado. La información que almacenamos no será vendida o utilizada para ningún otro propósito que no sea garantizar el mejor servicio posible. Solo se utilizará para informarle sobre ofertas especiales y otras oportunidades de comercialización relacionadas con las diferentes divisiones de Sense Mesura. Sus datos personales pueden divulgarse a terceros solo cuando sea necesario para cumplir con los fines descritos anteriormente. Al registrarse en el sitio, tiene la opción de no recibir ninguna información de Sense Mesura. Si desea finalizar su suscripción a Sense Mesura, puede realizar los cambios en la configuración de su cuenta personal o enviar un correo electrónico a hola@sensemesura.com. Indique su nombre y dirección de correo electrónico y una breve descripción del asunto en el mensaje de correo electrónico.

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Seguridad

Sense Mesura usa Secure Socket Layers (SSL), el estándar de la industria en la transferencia de información para procesar sus pedidos. Sense Mesura utiliza los certificados Thawte SSL, que aseguran las comunicaciones cifrando todos los datos hacia y desde el sitio.

 

Cookies

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Violación de las reglas

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